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Politique de Confidentialité & Cookies

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour but d’expliquer comment Domaine Pichat collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site www.domainepichat.com.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et de la législation française applicable.

2. Données Collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la gestion de notre site et à la fourniture de nos services.

Données collectées automatiquement 

Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines informations sont collectées automatiquement par Wix, notre hébergeur, notamment :

  • Adresse IP

  • Type d’appareil et navigateur utilisé

  • Pages visitées et durée de consultation

  • Données de navigation et cookies

Données fournies volontairement 

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site (contact, newsletter, commande), nous collectons :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (si fourni)

  • Toute autre information renseignée dans le formulaire

​

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour :

  • Répondre à vos demandes (formulaires de contact)

  • Gérer vos commandes et livraisons

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site

  • Vous envoyer des offres commerciales et newsletters (avec votre consentement)

Nous ne vendons, n’échangeons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers sans votre accord, sauf obligation légale.

4. Conservation des Données

Nous conservons vos données :

  • Formulaire de contact : 1 an

  • Commande et facturation : 5 ans (obligation légale)

  • Cookies : Voir section Cookies ci-dessous

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant à infos@domainepichat.com.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre toute perte, vol ou accès non autorisé.
Notre site est hébergé par Wix, qui applique des normes strictes en matière de protection des données.

6. Vos Droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons sur vous

  • Droit de rectification : Modifier ou corriger vos données

  • Droit de suppression : Demander l’effacement de vos données

  • Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données pour des raisons légitimes

  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format exploitable

Exercer vos droits : Envoyez un e-mail à infos@domainepichat.com en précisant votre demande.

7. Politique des Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lors de la navigation sur notre site. Il nous permet de vous offrir une meilleure expérience utilisateur.
Types de cookies utilisés
1️⃣ Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site (sécurité, connexion, navigation).
2️⃣ Cookies analytiques : Permettent d’analyser la fréquentation du site via Google Analytics.
3️⃣ Cookies publicitaires : Facilitent l’affichage de publicités personnalisées.
4️⃣ Cookies réseaux sociaux : Utilisés par Facebook, Twitter, etc.
Gestion des cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser.
Vous pouvez également paramétrer vos cookies directement dans votre navigateur :

8. Contact

Pour toute question sur notre Politique de Confidentialité, contactez-nous :
Email : infos@domainepichat.com
Adresse : 6, Chemin de la Viallière, 69420 Ampuis, France

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